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早期文选 · 2005–2013 · 原载行业媒体
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早期文选 · 渠道与分销

饮品的边界,就是增长的边界

把“这算不算饮品”想清楚,比急着上新品更重要。边界划在哪里,竞争对手就站在哪里,能力半径就延伸到哪里。

做饮品咨询这些年,被问得最多的第一个问题,往往不是“怎么做营销”,而是“这算不算饮品”。听起来像个学术问题,其实是战略问题:边界划在哪里,竞争对手就站在哪里,能力半径就延伸到哪里。

《饮料通则》(GB/T 10789)给了一套清晰的分类,很多同行把它当成行业地图。我的看法是:这张表必须看,但它是监管地图,不是竞争地图。两者的差别,决定了企业把钱投在哪里。

一、监管分类解决“能不能叫”,不解决“谁来买”

按现行通则,饮料分为包装饮用水、果蔬汁类及其饮料、蛋白饮料、碳酸饮料、特殊用途饮料、风味饮料、茶(类)饮料、咖啡(类)饮料、植物饮料、固体饮料、其他类饮料十一大类。这套分类的用途很明确:生产许可、标准适用、标签标识、抽检判定。它回答的是“这瓶东西在法律上是什么”。

还有一片边界模糊的地带:门店现制现售的饮品、需要冲泡的固体饮料、以及含酒精的“硬饮料”。它们常常在同一个消费场景里竞争,却适用完全不同的监管体系与成本结构——这正是“泛饮品”这个概念的现实来源。

但消费者不按这套语言做决策。无糖茶、电解质水、即饮咖啡,监管上分属不同大类,在便利店却挤在同一个冰柜里,抢的是同一个五块钱、同一个“我想喝点有味道但不甜的东西”的瞬间。用监管分类去做竞争分析,很容易得出“我在茶饮料里排第几”这类自我安慰的结论,却看不见真正的对手是谁。

二、真正的边界,由替代关系画出来

我的做法是把替代分成三层来看。

第一层是同类替代:同为果汁,纯果汁、果汁饮料、果味饮料之间的替代,看的是浓度、价格带和饮用场景。

第二层是跨类替代:瓶装茶与现制茶饮、瓶装咖啡与现磨咖啡、功能饮料与电解质水。这一层最容易被低估——现制饮品门店把“喝一杯”的决策截流在了街上,瓶装企业在货架上做的所有努力,可能都输给了写字楼下的那家店。

第三层是场景替代:白水、气泡水,甚至一杯热水,在“解渴”这个最基础的需求上,是所有饮料的共同对手。很多品类做不大,不是因为内部竞争太激烈,而是因为它对应的场景本身在萎缩。

把这三层画出来,你才会知道自己的市场空间到底有多大,增速该向谁要。判断一个新品类有没有空间,只需回答三件事:它替代谁、替代多少、替代得多快。

三、边界决定能力半径:能复用的才叫扩张

企业想扩品类,通常会给出一堆理由:渠道现成、产能富余、品牌有认知。但我只问三个问题——渠道能不能复用、供应链能不能共用、消费者认知能不能顺势延伸。

渠道复用,指的是同一批终端、同一套拜访与陈列动作能不能直接用。往乳品、零食延伸,多数可以;往需要冷链、需要现场制作的方向延伸,就未必。

供应链共用,指的是原料、工艺、产线有没有交集。果汁企业做果蔬复合饮品,共用度高;做气泡水,共用度就低,本质上是另一门生意。

认知延伸,指的是消费者信不信你能做好这件事。一个以纯果汁立身的品牌去做功能饮料,认知上是往下走;反过来,一个功能饮料品牌去做果汁,也很难被当真。

三条里能复用两条以上,扩品类大概率是增长;只复用一条,往往是稀释——销量上去了,毛利和心智一起下来。这也是为什么很多企业的“第二增长曲线”,最后变成了第二份亏损。

四、给决策者的三个问题

所以我常建议企业在立项前,先回答三个问题,答不上来就先别投钱。

第一,你的产品在货架上跟谁抢同一个购买瞬间?不是“跟同品类的谁比”,而是消费者伸手的那一刻,另一只手可能拿的是什么。

第二,你现有的能力能复用几条?把渠道、供应链、认知三条逐条打分,别用“协同效应”这种词糊弄自己。

第三,如果只做一个品类、只做一块区域,你能不能在这个品类、这块区域里做到第一?如果做不到,扩品类只是把失败复制到更多地方。

结语:把边界讲清楚,是为了知道哪一步不该迈

“泛饮品”这个概念,我用了很多年。它的价值不在于把地图画得更大,让人觉得自己站在一个万亿市场上;而在于提醒我们:饮品的边界是流动的,替代随时在发生,昨天的分类可能明天就失效。

真正专业的做法,是每隔一两年重新画一次这张图:谁进来了、谁被替代了、自己的三条能力复用度变了没有。边界清楚了,取舍才有依据;取舍清楚了,增长才不是靠运气。

胡世明
和初咨询创始人 / 董事长 · 和初产业研究院院长 / 高维增长体系创建者
中国中小企业协会理事 · 广东省企业管理咨询协会专家委员会主任
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关于本文:本文写于 2015 年前后,收入「早期文选」时仅作文字修订;文中所引分类标准以当时有效的国家标准为准。

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