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早期文选 · 2018–2022 · 原载公众号「和初商道」
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早期文选 · 行业评论

一个茶叶垂直平台的兴衰复盘:创业本就九死一生

我曾为老领导的创业项目鼓与呼,五年后回看,问题出在哪。

本文写就于2020年初,当时我应邀为20年前某老领导的创业项目做评论,我分析完他们的商业模式后,为表达对老领导创业项目的支持,写了如下评论文章,相当于为他们“鼓与呼”。

这个项目由于多方面原因,现在已经停止了运营。回头复盘,其实我当时就看到了项目的许多问题以及未来走向,从:行业属性研判、商业模式匹配、操盘团队搭建、资源能力调配、经营节奏控制,等多个方面,都有问题,其实最终的结果是必然的。

创业本就九死一生,老司机也会遇到新问题。

作为企业一把手或项目发起人,看明大势、看透行业、看准模式、看清资源、看好节奏、看对组织,以终为始,方可得经营之要义。

他山之石,是以为志,也供美妆制造业经营者们思。

云采尖,如何让选茶及喝茶更简单?

2019年11月11日,首家聚焦于中国茶行业及周边衍生品的垂直细分平台云采尖正式上线了。作为平台的发起和运营方,想和大家简单聊聊我们对云采尖的规划和成长期许。

云采尖定位于中国最知心懂茶的品类社交平台,是一家汇聚中国好茶企和名茶的专业性茶叶交易平台,是一家以茶会友、以茶结缘、扩大人际社交圈的社交平台,还是一家集中了海量中产以上主流消费人群的大数据平台。

汇聚中国好茶企和名茶,实现茶叶交易简单便捷,是我们平台运营落地的1.0阶段。

这个阶段我们的主要精力分布在两个方面,一方面聚焦于对优质茶企和优质茶品的选择,另一方面聚焦于对茶品发烧友的圈层式发展。

中国人喝茶的历史与中华文明同步,源远流长,博大精深,百花齐放,兼容并蓄。中国的优质茶叶品种和优质品牌众多,老字号林立,但市场份额分散,品牌影响力不高,低维度竞争惨烈,所有茶企对销售扩大的意愿都很迫切。在这样的茶行业大环境下,云采尖作为一家直接面对海量用户的好茶交易平台,供应商踊跃参与,配合积极。我们制定了系统的供应商和好茶品选择标准,花重金打造由6位行业泰斗级专家组成专家评选团,同时海选360位民间资深发烧茶友组成民间品鉴团,分层分级遴选,从30万家茶叶品牌商中优选30家深度合作,万里挑一的高标准,让云采尖上汇集的所有供应商,都是各代表茶叶品种中的头部企业,他们普遍在各自所经营的品种中具备种植、采集、加工、技术水准、工艺传承、品牌影响等方面的制高点控制权,而且都以成本价放到云采尖平台销售。

目前,上到云采尖平台的有老同志茶、下关茶厂茶、澜沧古茶、德凤酸茶、祖祥有机茶、琪明大红袍、曼松贡茶、裕园铁观音、猴坑太平猴魁、侨宝陈皮等众多知名品牌和老字号,这些品牌背后的拥有者或经营者均是行业中的标杆翘楚,是真正大师中的大师,随着这些品牌的入驻,众多大师也都成为云采尖平台的选茶或品鉴专家。这些都是支撑云采尖让选茶喝茶更简单的根本。一句话,能够入驻云采尖的茶企或品牌,都是过硬的茶中上品,加上极低的价格,让您的选茶变得很简单,实现来到云采尖,遇到好茶源!

针对茶叶发烧友的发展,我们充分发挥了社交电商的圈层属性。社交电商时代,将以人为核心的圈层式商业模式价值放大到极致。我们精心选择的360人民间品鉴团,每个人背后都有一个发烧级的喝茶圈子,让以茶会友成为一种高效、高雅、高频的社交方式。公司销售部通过合伙人发展掌柜,掌柜发展茶友的链式裂变,将消费人群高效链接并指数级放大,同时我们又从茶友中不断遴选掌柜,掌柜中选拔合伙人,在消费人群迅速扩大的过程中,高级别的合伙人团队也逐渐扩大,所有的经营者都是消费者,所有的消费者也都成为级别不同的经营者,每一位消费者都具有双重身份属性,推动了茶品发烧消费群的快速发展。平台上线不到1周的时间内,会员总数已经过万。目前,国内茶叶消费人群接近5亿,而且绝大部分都是成熟、中产以上的主流群体,云采尖平台将成为中国茶叶细分领域汇聚绝对主流消费人群的海量交易平台。

“以茶会友、以茶结缘”,实现社交平台建设,是我们平台运营落地的2.0阶段。

茶享会是云采尖的固定线下主题交流活动,是社交平台的主要载体。我们以地区为单位,以“茶”为核心,为广大茶友定期组织开展各种形式多样的品茶、学习、分享、互助活动。中国普洱茶标准制定者、普洱茶终身成就大师邹炳良先生,“大国茶匠”中国普洱茶制作技艺传承人杜春峄女士,德凤酸茶传承人卢凤美女士,全国劳模董祖祥先生等茶业大咖都成为广大茶友的喝茶、选茶和收藏顾问。同时我们和多家知名营销机构、教育培训机构、营养健康管理机构、健身美体机构等建立长期合作伙伴关系,凡是云采尖的消费者均可以按照相关标准免费参加各合作机构组织的培训交流活动,以茶会友扩展人脉圈。

云采尖项目同时得到了云南省政府、芒市政府和中国农业科学院等政府和机构的大力支持推荐,政府和行业资源广泛。团队目前已经链接全国各地至少10000名茶友合伙掌柜,大家相互间具有极强的线下关系和对茶品的共同需求,消费人群扩展迅速。云采尖的投资和运营团队在以往的工作经历中均建有庞大的涉及多个行业的KOL资源,而这些分布在多个行业领域的意见领袖,都有一个共同的属性,他们大部分都是茶品发烧友,他们都将成为云采尖的传播者、消费者和经营者。云采尖运营团队由传统产业和互联网产业背景的资深人士共同组成,团队年龄梯队合理,共同掌握有雄厚的线上线下营销渠道、营销媒介资源。云采尖目前已经获得云南滇红、六大茶山等20余家国内知名茶企入驻,并都将各自的拳头产品以极低的价格给到我们。

每个人都有自己的社交属性,而兴趣爱好就是我们的社交标签,有共同爱好的群体一定会有相同的性格属性和价值追求。“茶里藏河,茶中有山”,茶里有春夏秋冬,泡着一个夏天,卧着一个秋天,孕着一个春天,住着一个冬天,一生喝茶,品尽人生。

我们相信,爱茶的人一定品出了人生的酸甜苦辣,因此多了一份豁达;

我们相信,爱茶的人一定尝出了世事变迁,因此多了一份从容;

我们相信,爱茶的人一定悟出了“苦尽甘来是真味”,因此多了一份坦然;

我们相信,爱茶的人一定饮出了“饮茶不过两种姿势,拿起、放下”,因此便多了一份空卑;

云采尖在搭建一个社交平台,更是在倡导一种围绕“茶”而生的人生态度。如果你爱茶,如果你喜欢喝茶,云采尖绝对是“以茶会友、以茶结缘”的最好选择。

“自用省钱,分享赚钱”,云采尖让所有爱茶的人把自己忠爱的喜好当作一份事业来经营,在收获幸福的同时,实现自己的人生价值。

对海量用户数据挖潜运营,实现大数据平台建设,是我们平台运营的3.0阶段。

云采尖平台上沉淀的海量消费数据,是云采尖平台最大的商业价值所在。数据挖掘,基于所挖掘数据基础上的运营,是云采尖运营的3.0阶段。

迈进3.0阶段的大数据平台建设与云采尖2.0阶段社交平台的建设密切相关。基于云采尖的社交平台属性,消费者会在平台上留下关于各品类茶的购买习惯、品质偏好、购买影响因素、消费趋势等有价值的数据,在平台运营的3.0阶段,云采尖首先会形成基于上述数据而构建起的中国市场上对茶品以及茶叶消费最了解的茶叶运营平台,进而进一步通过完善品类、产品升级、开发新品来更好的满足消费者需求,比肩“京东”、“淘宝”,成为专业细分领域“入驻企业最多、消费者最放心、使用频次最高”的权威茶叶交易第一平台,实现茶产业链上中下游的无缝对接。

每个行业、每个企业都有对数据的需求,数据一定是未来的核心竞争力,数据对于企业来说不单是一个底层的存储方案,更多的是要通过对数据的分析获取整个产业链条的解决方案,在信息大爆炸时代,企业和个人在解决问题时,对数据的需求是多维度的,这对数据的运营和分析能力提出了更高的要求。大数据不会停留在概念阶段,它将更多的落到实处,首先就是数据的运用和储存,每个茶友的行为习惯成为一个个数据样本,只有有足够的数据样本,行业不同链条的从业者才能更好的服务于自己的客户;其次,利用数据找到问题,并最终用数据提供的信息解决问题才是数据的最大价值,数据可以用来制定精准的营销策略,可以提升茶友未来消费的体验感,可以获取新品开发的灵感,降低市场从业者的营销成本,也增加了市场参与者的满意度,供需环节都从中受益;最后,“站在风口,猪都能飞起来“,所谓的风口,与数据密切相关,市场从业者可以利用数据对未来市场进行预测,预测行业的发展趋势、预测消费者形态的变迁,基于预测制定企业的发展战略,运筹帷幄,不战而胜。

所以未来进入3.0阶段的云采尖平台,将是一个能对产业链企业提供综合赋能的大数据平台。

云采尖作为中国最知心懂茶的品类社交平台,在成立之初就承担着成为行业翘楚的希望和决心,这是一个不简单的平台,我们有不简单的茶叶大咖、不简单的茶叶名企、不简单的运营规划,而这所有的不简单,都是为了让选茶、喝茶更简单。

云采尖,让选茶喝茶更简单!

关于本文:本文写于作者于美妆实体产业创业期间,收入观点库时仅作文字修订,观点、结论与数据保持原貌。

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